Mijn Klacht:
Dit is al de 3e keer dat we de krant niet hebben gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als we hem gewoon elke zaterdag krijgen.
Klacht: Niet bezorgd
Strooike op 01 augustus 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant meldt dat de krant voor de derde keer niet is bezorgd. Dit herhaalt zich, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening van Gelderlander.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
