thrpfmns op 05 mei 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee heeft op 1 mei en 5 mei geen krant ontvangen van Gelderlander. De abonnee uit zijn onvrede over de situatie en vraagt om een compensatie, aangezien hij nu genoodzaakt is de krant te kopen.
dinsdag 1mei niet ontvangen en vandaag 5mei weer niet ontvangen van de krant. ik baal ervan dat ik nu de krant moet gaan kopen. ik vind dat ik daar een tegemoet moet krijgen hoop dat het goed afgewikkeld word.
als ik iedere dag de krant krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
