Klacht: Krant niet gekregen

Utvoerder op 15 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een abonnee van de Gelderlander meldt dat hij voor de derde keer geen krant heeft ontvangen. Hij vraagt zich af of de gemiste kranten met terugwerkende kracht worden geleverd of dat er een compensatie plaatsvindt, aangezien hij al 50 jaar abonnee is en dit nog nooit eerder heeft meegemaakt.

Mijn Klacht:

Hallo Gelderlander
Vandaag weer geen krant gekregen dit is de 3 keer
Krijgen we de kranten met terug werkende krant , of word dit in verrekend.
Wij zijn 50 jaar bij de gelderlander maar dit nog niet meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als de geldelander zijn afspraken na komt.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Utvoerder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM