[email protected] op 21 september 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander vraagt herhaaldelijk om de krant volledig in de brievenbus te plaatsen, in plaats van half. De klant wijst op de gevaren van inbraak en het risico op natte kranten bij slecht weer. Deze verzoeken zijn al meerdere keren gedaan.
Hierbij verzoek ik u nogmaals de bezorger te vragen om de krant in z’n
Geheel in de bus te doen en niet half.
Dit is gevaarlijk tbc inbraak en bij slecht weer wordt de krant nat.
Dit heb ik al meerdere malen gevraagd dus hoop ik dat dit de laatste keer is
Als men de problemen heeft opgelost en de krant op de juiste wijze door de bus komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
