Mijn Klacht:
Ik heb de Gelderlander in 1 week reeds 2 keer niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik sta erop dat ik elke dag een krant krijg, anders zeg ik het abonnement op.
Samvankoot2001 op 05 november 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven de Gelderlander in één week tijd twee keer niet te hebben ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd en betreft de regionale krant.
Ik heb de Gelderlander in 1 week reeds 2 keer niet ontvangen.
Ik sta erop dat ik elke dag een krant krijg, anders zeg ik het abonnement op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM