Klacht: Kerstcadeau blijkt farce

Jeanneke van Santvoort op 08 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Leuk een brief krijgen: iemand gratis de Gelderlander mogen geven en zelf een tijdschrift…
Wat een desillusie dat je dan vervolgens niet in kunt loggen op de voorgestelde website. En op de website van bladcadeau werkt de code niet.
Dus maak mensen niet blij met een dooie mus. Jammer het leek zo aardig:-(

Gewenste Oplossing:

EEn werkende code en website!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM