Klacht: kaartjes kopen voor theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2015

Een gebruiker ervaart problemen bij het kopen van theaterkaartjes via de website dg.nl/theaterweken. De site vraagt om het accepteren van cookies, maar dit lukt niet, waardoor het onmogelijk is om de site te bekijken of kaartjes te bestellen.

Mijn Klacht:

Helaas is het onmogelijk om via dg.nl/theaterweken de site te bekijken laat staan kaartjes te bestellen.
Je moet eerst cookies accepteren maar dat lukt zelfs niet, heel erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit lukt zodat ook ik gebruik kan maken van de aanbiedingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM