Mijn Klacht:
niet te vreden over afspraak
Gewenste Oplossing:
als ik als nog de krant ontvang
ljmkleinstapel op 02 januari 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander is ontevreden omdat hij vier weken gratis krant zou ontvangen, maar na drie weken deze nog niet heeft ontvangen. De klant heeft zijn onvrede geuit over de gemaakte afspraak.
niet te vreden over afspraak
als ik als nog de krant ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM