Klacht: ik zouw 4 weken de krant gratis krijgen dat is 3 weken geieden nog niet ondvangen

ljmkleinstapel op 02 januari 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2016

Een klant van Gelderlander is ontevreden omdat hij vier weken gratis krant zou ontvangen, maar na drie weken deze nog niet heeft ontvangen. De klant heeft zijn onvrede geuit over de gemaakte afspraak.

Mijn Klacht:

niet te vreden over afspraak

Gewenste Oplossing:

als ik als nog de krant ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM