Klacht: ik heb voor de zoveelste keer de krant niet ontvangen en zeg mijn abonement op

ik ga weg op 08 januari 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2018

Een abonnee van Gelderlander heeft herhaaldelijk de krant niet ontvangen, waaronder ook op de huidige dag. Dit heeft geleid tot de beslissing om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

ik heb nu al een paar maal de krant niet ontvangen ook vandaag niet

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden en zeg hierbij mijn abonnement op

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM