Klacht: Herrie van bezorger

Toos Van Rooij op 13 november 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 november 2018

Een bewoner van een hofje ervaart overlast van de krantbezorger, die tussen 5.30 en 7.00 uur met een bromfiets over het voetpad rijdt. Dit veroorzaakt veel geluid, waardoor de bewoner en anderen in de omgeving regelmatig wakker worden, wat als frustrerend en een aantasting van de levenskwaliteit wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik woon aan een hofje (alleen gras en voetpad) met naast de voordeur de slaapkamer. Sinds een tijdje komt de bezorger van de krant tussen 5.30 en 7.00 uur op zijn bromfiets over het voetpad heen en weer gescheurd om de kranten te bezorgen. Hierbij maakt hij een ongelooflijke herrie en iedereen wakker. Een voetpad is om op te lopen en dat kan meestal zonder geluid vooral s morgens vroeg. Het is heel frustrerend en een aantasting van mijn levenskwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Spreek de bezirger hier aub op aan. Hijzij kan de bromfiets aan de straat laten staan en lopend de kranten bezorgen. Een electrische bromfiets is wellicht een oplossing maar misschien te kostbaar. Ik wens de bezorger niet meer te horen.

Deze klacht kan ik bij de Gelderlander niet kwijt want daar is de computer met zijn standaard vraag en antwoord niet op ingericht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM