Klacht: gratis krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2017

Een abonnee heeft twee gratis exemplaren van de Gelderlander besteld voor andere gezinnen, maar deze zijn nooit bezorgd. De abonnee is teleurgesteld en verzoekt om een reactie van de organisatie.

Mijn Klacht:

Geachte medewerkers Gelderlander, Ik heb enige tijd geleden voor 2 gezinnen de gratis Gelderlander besteld. Deze zijn nimmer bezorgd, dat stelt me zeer teleur. Ben natuurlijk zelf abonnee !!
Genoemde gezinnen wisten ervan en verheugden zich erop !! Het gaat om
E.Meijer, Karolingenstraat 48 Mook en
R.Emmens, Kerkstraat 43, Mook
Graag bericht van U he dat komt. Bij voorbaat dank.
M.Tassenaar-Cremers

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog bezorging op bovenstaande adressen.
B.v.dank

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM