Mijn Klacht:
Ik heb nu al twee dagen geen krant ontvangen. gisteren wel gemeld maar geen reactie ontvangen. Klantenservice is niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Gewoon dagelijks de krant ontvangen
Klacht: Geen krant ontvangen en klantenservice is niet bereikbaar
Frank Reuser op 16 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al twee dagen geen krant ontvangen en heeft dit probleem gemeld, maar heeft geen reactie ontvangen. Daarnaast ervaart de klant dat de klantenservice niet bereikbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
