H Vlemmix op 13 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven gedurende de hele week geen krant te hebben ontvangen van Gelderlander. Ondanks dat de bezorging vanaf woensdag mogelijk was, is er geen krant geleverd. De klant vindt dit onacceptabel.
De hele week geen krant ontvangen Begin van de week begrijp ik , nu is de weg goed en nog geen krant dat is niet correct vanaf woensdag had er bezorgd kunnen worden
Als er bezorgd wordt waneer het kan . Ik hoop dat ik de krant weer krijg op tijd voor 700 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
