L.J. Coninck op 16 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd over de onbetrouwbare bezorging van de Gelderlander. In de afgelopen twee weken heeft de klant geen krant ontvangen of zijn de kranten te laat bezorgd.
geen of late bezorging van de krant de afgelopen twee weken. Totaal onbetrouwbare bezorging
als de krant volgens afspraak voor 7 of in het weekend voor 9 uur wordt bezorgd. Dat is wat wordt beloofd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
