Klacht: geen krant bezorgt

henkenriaselten op 11 augustus 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Een klant heeft aangegeven dat er gedurende twee dagen geen krant is bezorgd door Gelderlander. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

2 dagen al geen krant gekregen

Gewenste Oplossing:

als de krant wel bezorgd wordt betaal niet voor niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM