Klacht: Geen krant bezorgd

Lezersgenot op 06 oktober 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een abonnee van de Gelderlander heeft geklaagd over het niet ontvangen van de papieren krant op woensdag 6 oktober 2021, ondanks dat de abonnementskosten tijdig zijn afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Weer geen bezorging van een papieren ‘de Gelderlander ‘ op woensdag 6 oktober 2021.
Wel op tjd een afschrijving van een abonnement.

Gewenste Oplossing:

Alsnog in de bus vandaag bij Zuivelweg 18, 7255XA Hengelo gld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM