Klacht: Geen krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een inwoner van Lichtenvoorde heeft geklaagd over het uitblijven van de krant, ondanks de communicatie van Gelderlander dat er slechts op maandag en dinsdag geen bezorging zou zijn. De klager begrijpt de situatie door de sneeuwval, maar is teleurgesteld dat er tot en met vrijdag geen krant is ontvangen en hoopt op bezorging op zaterdag.

Mijn Klacht:

Ik snap dat er door de vele sneeuwval geen krant wordt bezorgt,maar wij wonen in het.centrum van Lichtenvoorde en t/m vandaag ( vrijdag) hebben wij nog steeds geen krant ontvangen, terwijl u zegt dat er maandag,hooguit dinsdag geen krant komt. Ik heb alle begrip, maar ook ik moet smorend vroeg eruit voor mijn werk en kan ook niet zeggen ik kom niet. Hoop dat wij wel zaterdag de krant krijgen, heb een vrij weekend en zou graag de krant hebben.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat ikmzaterdag(weekendkrant wel ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM