Klacht: geen krant

aafke keijzer op 11 februari 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2017

Een klant van Gelderlander heeft gemeld dat er op de aangegeven datum geen krant is ontvangen. Daarnaast ontbrak er ook een bijlage op de volgende dag.

Mijn Klacht:

gisteren geen krant en vandaag (11-2) geen bijlage

Gewenste Oplossing:

als de bezorging weer goed gaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM