Klacht: Geen krant

aadentrudy.kpnmail.nl op 01 december 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 december 2016

Een abonnee van de Gelderlander heeft op 1 december geen krant ontvangen, ondanks het recent afgesloten abonnement. Dit probleem deed zich ook voor tijdens het proefabonnement.

Mijn Klacht:

Per 1 december abonnement op de gelderlander. Reeds de eerste dag geen krant gehad. Was ook al zo bij het proefabonnement.

Gewenste Oplossing:

Gewoon krant op tijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM