Klacht: geen krant

g.schaminee op 25 september 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 25 september 2015

Een klant heeft gedurende de afgelopen twee weken zeven keer geen krant ontvangen van Gelderlander. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de regionale krant.

Mijn Klacht:

afgelopen 2 weken 7 x geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

elke dag de krant bezorgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM