Klacht: geen inkt gebruikt bij drukken krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2018

Een lezer van de Gelderlander heeft gemeld dat enkele pagina's van de krant van vandaag nauwelijks leesbaar zijn vanwege een gebrek aan zwarte inkt. De tekst is nauwelijks zichtbaar, waardoor alleen de kleur nog te onderscheiden is.

Mijn Klacht:

enkele pagina’s van de krant van vandaag zijn helemaal niet te lezen omdat ze met zo weinig inkt zijn afgedrukt. Alleen de kleur is te lezen de zwarte inkt was blijkbaar op

Gewenste Oplossing:

teruggave van het geld van deze editie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM