Klacht: geen bezorging

Jan Heiligenberg op 18 september 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 18 september 2021

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant van Gelderlander. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is de bezorging niet verbeterd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen krant

Gewenste Oplossing:

nabezorging

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM