Mijn Klacht:
geen krant
Gewenste Oplossing:
nabezorging
Jan Heiligenberg op 18 september 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant van Gelderlander. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is de bezorging niet verbeterd. De klacht is goedgekeurd.
geen krant
nabezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM