Ter hart op 15 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van de Gelderlander uit zijn onvrede over het uitblijven van de krantenbezorging, nadat de bezorger is gevallen. Hoewel er aanvankelijk begrip was voor de situatie, is de klant nu van mening dat er een vervangende bezorger moet worden ingezet.
De bezorger is gevallen nu wordt de Gelderlander niet meer bezorgd.!!afgelopen week hebben wij begrip voor maar nu niet meer!! Wij vinden dat er een andere (inval) bezorger moet komen!!
Als er een andere bezorger tijdelijk komt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
