Mijn Klacht:
Ik wil geen digitale krant maar een papieren als de krant niet is bezorgd!
Gewenste Oplossing:
Papieren krant bezorgen a.u.b.
Klacht: digitale krant
IngridDeRoij op 25 augustus 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over het ontvangen van een digitale krant in plaats van de gewenste papieren versie. De klant geeft aan dat hij of zij geen digitale krant wil ontvangen als de papieren krant niet is bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
