Mijn Klacht:
Krant komt pas om half 8
Gewenste Oplossing:
Krant op tijd voor 7uur in de bus
Nelly Broeren op 28 oktober 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd dat de Gelderlander regelmatig pas om half 8 wordt bezorgd. Dit leidt tot ontevredenheid over de tijdige levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM