Klacht: De Gelderlander niet bezorgd op zaterdag 6 oktober 2018

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn al veel langer ontevreden over de bezorging en hebben dat ook gemeld. (voor zover dat mogelijk was)
Enkele weken geleden kwam de krant helemaal niet of kwam veel te laat..
Nadat we daar de bezorger (of zijnhaar vervanger) over hadden aangesproken gaat het door de week wel goed , maar al vele weken lang krijgen we de krant op Zaterdag pas in de loop van de ochtend en vandaag ligt de krant zelfs om 12 uur nog niet in de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant elke dag op tijd bezorgd wordt.
Dat mag je toch wel vragen ;We betalen bijna €100 iper kwartaal !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM