Mijn Klacht:
Wij willen onze schoonzus de krant vier weken cadeau doen,
maar zij heeft geen e-mail adres!!?? en dat moet ingevuld worden hoe kun je haar nu aanmelden!?
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg!!
Klacht: De Gelderlander cadeau 4weken
Henkkes op 05 januari 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ondervindt problemen bij het cadeau doen van een vierweekse krant aan zijn schoonzus, omdat zij geen e-mailadres heeft. Het systeem vereist echter een e-mailadres voor de aanmelding, wat de klant frustreert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
