Klacht: de gelderlander

montessoricollege groesbeek op 10 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een klant heeft aangegeven dat zij gedurende drie dagen, van 8 tot en met 10 maart, geen exemplaren van de Gelderlander hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant.

Mijn Klacht:

wij hebben al drie dagen geen Gelderlander ontvangen maandag 8-3 dinsdag 9-3 en Woensdag 10-3 geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

als we gewoon netjes elke dag op het goede tijdstip de gelderlander krijgen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM