Mijn Klacht:
De Gelderlander niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer hij voor 7 uur in de brievenbus ligt.
scheringa op 15 juli 2019 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven dat zij de krant De Gelderlander niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.
De Gelderlander niet ontvangen
Wanneer hij voor 7 uur in de brievenbus ligt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM