Klacht: dagje wellness

1937abc op 13 april 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2016

Een klant van Gelderlander ervaart problemen met het downloaden van een spaarkaart en heeft dit al weken geprobeerd zonder succes. De klant verzoekt om een oplossing via het opgegeven e-mailadres.

Mijn Klacht:

kan geen spaarkaart downloaden. Ik probeer het al weken, word er gek van. Graag uw oplossing naar [email protected]

Gewenste Oplossing:

als ik de spaarkaart kan downloaden en een dagje heerlijk kan ontspannen, zoals u zelf aanbiedt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM