Mijn Klacht:
2x bladcadeau de gelderlander van de buren gekregen. Maar de website bestaat niet! Niks cadeau dus.
Vreemde aktie!
Mieke Arts
Gewenste Oplossing:
Alsnog een aanbieding van 4 weken gratis krant zonder opzeggen.
Klacht: Bladcadeau, niet dus
Cadeaumisgelopen op 07 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft twee keer een bladcadeau van de Gelderlander ontvangen, maar constateert dat de bijbehorende website niet bestaat. Hierdoor ervaart de consument de actie als misleidend en niet als een cadeau.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
