Klacht: bezorgklacht

Reineke Kramer op 10 september 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 10 september 2021

Er is een herhaalde bezorgklacht over de Gelderlander, waarbij de krant niet is geleverd op het aangegeven adres. De klager vermoedt dat dit te maken heeft met de locatie van het huis aan het einde van de straat.

Mijn Klacht:

Helaas alweer geen Gelderlander vanmorgen in de bus, is al eerder gebeurd en komt waarschijnlijk omdat ik in het laatste huis aan een weg woon.
Hoofdstraat 136
6994 AK De Steeg

Gewenste Oplossing:

als de krant iedere dag keurig in de bus ligt. Frappant is dat de bezorger ook de Telegraag bezorgd en mijn overburen aan de Hoofdstraat 23 hebben vandaag ook geen krant

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM