Mijn Klacht:
Wij hebben nu een proefabonnement en de eerste 2 dagen is de krant beide dagen na 7 uur bezorgd. Hierdoor hebben we geen tijd om de krant te lezen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als de krant voor 7 uur in de bus ligt.
Klacht: bezorging na 7:00 uur
ivoderks1990 op 02 december 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gelderlander heeft een proefabonnement en meldt dat de krant de eerste twee dagen na 7:00 uur is bezorgd. Dit tijdstip zorgt ervoor dat er onvoldoende gelegenheid is om de krant te lezen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
