Terug

Klacht: bezorging Gelderlander

onbelegging10 op 18 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Gelderlander
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 18 maart 2021

Sinds begin 2021 is de bezorging van De Gelderlander problematisch voor de klager, die meerdere keren genoodzaakt was de krant in de supermarkt aan te schaffen. Daarnaast ontvangt de klager soms de Volkskrant, terwijl daar geen abonnement op is. Er wordt gesuggereerd dat er mogelijk nieuwe bezorgers zijn die niet goed zijn ingewerkt.

Mijn Klacht:

sinds begin 2021 gaat de bezorging niet goed meer. We hebben zeker 4 x De Gelderlander moeten kopen in de supermarkt omdat wij niets ontvingen. Zo ook vandaag weer: geen Gelderlander. Soms geen Gelderlander maar wel de Volkskrant waarop ik niet geabonneerd ben. Hebt u nieuwe bezorgers in dienst die niet goed geïnstrueerd zijn?

Gewenste Oplossing:

als alles zoals voorheen 2020 vlekkeloos verloopt. Toen NOOIT geen storing in de bezorging alleen nu 2021 wel. Dat sinds januari.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door onbelegging10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gelderlander

Alle klachten over Gelderlander →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Gelderlander
Zo werkt het