Mijn Klacht:
krant wordt onregelmatig bezorgd.. ene keer 10 uur, andere keer 9 uur.
vandaag nog helemaal niet. ( 3 uur s’middags ).
Gewenste Oplossing:
wanneer uw krant op tijd bezorgd word.
Klacht: bezorging Gelderlander
josendely op 16 januari 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant ervaart onregelmatige bezorging van de Gelderlander, waarbij de krant soms pas om 10 uur en andere keren om 9 uur wordt geleverd. Op een bepaalde dag is de krant zelfs om 15 uur nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
