Mijn Klacht:
De bezorging is waardeloos. Regelmatig ontvangen wij geen krant.
Als dit zo blijft wil ik mijn abonnement beëindigen.
Ik ben zeeeeer ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Gewoon iedere ochtend de krant waar ik voor betaal.
Een abonnee van Gelderlander uit zijn onvrede over de bezorging van de krant, die regelmatig niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. De abonnee overweegt zijn abonnement te beëindigen als de situatie niet verbetert.
De bezorging is waardeloos. Regelmatig ontvangen wij geen krant.
Als dit zo blijft wil ik mijn abonnement beëindigen.
Ik ben zeeeeer ontevreden.
Gewoon iedere ochtend de krant waar ik voor betaal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM