Klacht: Bezorging

061012 op 19 juli 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een abonnee van Gelderlander uit zijn onvrede over de bezorging van de krant, die regelmatig niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. De abonnee overweegt zijn abonnement te beëindigen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

De bezorging is waardeloos. Regelmatig ontvangen wij geen krant.

Als dit zo blijft wil ik mijn abonnement beëindigen.

Ik ben zeeeeer ontevreden.

Gewenste Oplossing:

Gewoon iedere ochtend de krant waar ik voor betaal.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM