Klacht: Bezorging

Neissina op 24 april 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 24 april 2021

Een klant van Gelderlander heeft aangegeven binnen een periode van twee weken opnieuw geen krant te hebben ontvangen. Dit probleem met de bezorging is voor de klant frustrerend.

Mijn Klacht:

Binnen 2 weken vandaag weer geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat de krant alsnog wordt bezorgd.
Na ruim 30 jaar is dit wel op zijn plaats

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM