Mijn Klacht:

Geachte klantenservice,

Op 1 maart startte mijn proefabonnement.
Geen succes dus, want afgelopen donderdag, zaterdag, maandag en nu ook vandaag geen Gelderlander ontvangen.
Daarover zaterdag gebeld, maar dat schiet ook al niet op, je krijgt alleen maar een bandje te horen. .Op dinsdag opnieuw klacht gemeld, geen reactie
En digitaal lezen is voor mij niet aantrekkelijk.
Als ik morgen weer niet de krant in de bus vindt ,dan verzoek ik jullie om het proefabonnement te stoppen en de kosten daarvan te storneren.
Wat een beroerde klantenservice.

Met groet,
Frans Verweij

Gewenste Oplossing:

Als jullie eens correct reageren op mijn meldingen.