Klacht: Bezorging

Jan Zeevalkink op 13 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2021

Er is geklaagd over het niet ontvangen van de krant van Gelderlander op vier verschillende dagen in één week, ondanks de weersomstandigheden. De klager vraagt om een vermindering van de kosten op de nota, aangezien er geen alternatief streekblad beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Hallo,
We hebben deze week 4 keer de krant niet ontvangen.
Dat kan ondanks de sneeuw echt niet.
Maandag 8 febr. niet
Dinsdag 9 febr. niet
Donderdag 11 febr. niet
Vrijdag 12 febr. niet.
Jammer we hebben geen alternatief voor een ander streekblad.
Die dagen in vermindering brengen op de nota .
Groet,
Jan Zeevalkink
De Heurne 64
7255CL
Hengelo Gld

Gewenste Oplossing:

Momenteel niet !!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM