Mijn Klacht:
De krant valt door de week bijna altijd na zeven uur in de bus. Wij vinden het belangrijk dat we de krant vóór ons werk kunnen lezen!!
Gewenste Oplossing:
Als de krant vóór zeven uur op de mat ligt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant ervaart dat de krant doordeweeks vaak pas na zeven uur wordt bezorgd. Dit is voor hen ongunstig, aangezien zij de krant graag vóór hun werk willen lezen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
