Klacht: Bezorging

Minke Eiling op 28 januari 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 januari 2020

De klager geeft aan dat de krant van Gelderlander dagelijks pas rond 8 uur wordt bezorgd, wat als te laat wordt ervaren. Dit leidt tot onvrede over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

De krant wordt elke dag pas rond 8 uur bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als de krant door de week om 7uur op de mat ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM