Klacht: Bezorging

Geluksvisje@23 op 26 december 2019 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 december 2019

Op 21 december heeft de klager geen krant ontvangen van Gelderlander. Daarnaast werd de krant op 23 december pas om 8:45 uur bezorgd.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 21-12 geen krant ontvangen en……vandaag 23-12 pas om 8:45uur bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Zoals voorheen toen werd de krant rond 06:00uur bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM