Mijn Klacht:
Al de derde keer in een maand dat ik de krant niet heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als zoals vroeger de krant alsnog bezorgd wordt.
Klacht: Bezorging
Temming Frederiks op 09 augustus 2019 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Gelderlander, met als gevolg dat de krant in een maand tijd drie keer niet is ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
