R Melissen op 18 september 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die soms nat is door regen, waardoor deze niet te lezen is. De klant vraagt of er mogelijkheden zijn om dit probleem te voorkomen.
Goede Morgen mijn klacht is dat ik mijn krant ontvang maar soms helemaal niet te lezen is ivm door al die regen en de krant nat is is daar een mogelijkheid voor om dat te voorkomen. Vr groet R A M Melissen.
Dat dit zo min mogelijk voorkomt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
