Klacht: Bezorging

E.G Wamelink op 30 mei 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een abonnee van Gelderlander ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die op zaterdagen nooit voor 8 uur arriveert. Deze situatie heeft geleid tot overwegingen om het abonnement op te zeggen, en ook andere buurtbewoners hebben hun onvrede geuit.

Mijn Klacht:

Slechte bezorging krant bijna altijd te laat zaterdags nooit voor 8 uur.
We zijn al jaren abonnee we zijn er over aan het denken om ons op te zeggen.De buurt klaagt er ook over.

Gewenste Oplossing:

Op tijd de krant want we zijn altijd vroeg s`morgens.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM