Mijn Klacht:
Voor de 4de maal in 3 maanden weer geen Gelderlander bezorgt op zaterdag.
Gewenste Oplossing:
Graag een constante bezorging.
Klacht: bezorging
M.W. van de Zande op 25 maart 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Gelderlander, waarbij de krant op zaterdag voor de vierde keer in drie maanden niet is geleverd. De klacht is goedgekeurd en betreft de onbetrouwbaarheid van de bezorgservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
