Klacht: bezorging

bjelka 2010 op 01 september 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 september 2016

Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat de krant niet volledig in de brievenbus wordt bezorgd, wat in verband met een aanstaande vakantie als onveilig wordt ervaren. Eerder is de krant al eens uit de brievenbus verdwenen.

Mijn Klacht:

de krant niet helemaal in brievenbus.i. v.m. komende vakantie niet erg veilig.krant al eerder er uitgewist.

Gewenste Oplossing:

als de krant op de mat ligt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM