Mijn Klacht:
De krant doordeweeks te laat de zaterdag nog erger.
Gewenste Oplossing:
S.morgens 7 uur en zaterdag 8uur
Een klant van Gelderlander ervaart problemen met de bezorging van de krant, waarbij de doordeweekse levering te laat plaatsvindt en de zaterdaglevering nog slechter is. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de service.
De krant doordeweeks te laat de zaterdag nog erger.
S.morgens 7 uur en zaterdag 8uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM