De Gelderlander-app functioneert niet meer na een recente update, terwijl de Tubantia-app wel naar behoren werkt. De klager ondervindt problemen met de toegang tot de Gelderlander-app.
App de gelderlander werkt niet meer sinds update. Tubantia wel
Werkende app
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
