Klacht: al drie dagen op een rij de krant laat ontvangen. Nu zaterdag 9.45 uur en de krant is er nog steeds niet!

Harry Knuman op 18 maart 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu al drie dagen op een rij de krant laat ontvangen. Nu zaterdag 9.45 uur en de krant is er nog steeds niet!
De beorger gesproken en zo als het er nu uit ziet gaat dat ook niet op korte termijn opgelost worden. Wij overwegen om het abonnement op te zeggen. Dit is waardeloos!

Gewenste Oplossing:

De krant vanaf maandag weer voor 7 uur a.m in de brievenbus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM